私たちの使命と宿命・・・それは日本における美容文化の第一人者であった 祖母・山野愛子が唱えた理念を継承していくことはもちろんその伝統を守り 「新しい美容文化」をどう創造していくかに尽きるでしょう。お客様ひとりひとりが描く美しさへの限りないこだわり・・・。このこだわりを知り尽くした私たちが ヤマノブランドの理念を胸に「新しい美容文化」への扉を開いていくのです。今後、私たちは今よりも更に上質で信頼される技術・商品そしてサービスの提供に努めてまいります。 ヤマノブランドの大切な財産である「美容と教育のヤマノ」の精神と理念を理解し「美」のＤＮＡを継承していくスペシャリストを育成していくこと・・・ 時間のかかる遠回りな道のりではありますが、これこそが上質なサービスへとつながるお客様の満足へとつながると信じているからです。 人から人へ、手から手へ、心から心へ・・・。私たちの理念と想いはいつの時代も同じでありたいのです。 そして今、私たちは『project2015』というプロジェクトを立ち上げました。これは「2015年に美容業界日本一を目指す」ためのプロジェクトです。 ここでいう日本一には３つの観点があります。１つ目は「顧客感動満足」。お客様に満足を超えた“感動”を与えること。そして、２つ目はそのために欠かせない「社員感動満足」。 最後に、そんな“理”念を貫き、利益を向上させていく「経常“理”益」この３つで“日本一”を目指しています。「美容を通して人を幸せにする」それが私たちの企業理念です。 私たちは、“綺麗にする”や“素肌美を与える”といったレベルを超えて感動や幸せを与えていきたい。そんな想いを胸に、私たちにしかできないビジネスモデルで社会に貢献していくことで No.１を目指します。